Información de envío y entrega
En Neopouches.com, garantizamos un envío rápido y fiable para todos nuestros productos de bolsa en toda Europa. A continuación encontrará información detallada sobre nuestras opciones de entrega, plazos de envío estimados y costes.
| País | Métodos de envío | Fee for orders < threshold (€) | Tasa por pedidos ≥ umbral (€) |
|---|---|---|---|
| Francia (Metrópolis, Andorra, Mónaco) | Colissimo 48h (Con/Sin firma), Punto de recogida Colissimo | €4.90 - €7.90 (< €49) | Gratis (≥ 49 €) |
| Bélgica, Luxemburgo, Alemania | Estándar Internacional | €9.90 (< €59) | Gratis (≥ 59 €) |
| Austria, España, Italia | Estándar Internacional | €10.90 (< €59) | Gratis (≥ 59 €) |
| Letonia, Suecia, Dinamarca | Estándar Internacional | €12.90 (< €59) | Gratis (≥ 59 €) |
| Eslovaquia, Eslovenia, Suiza | Estándar Internacional | €12.90 (< €59) | Gratis (≥ 59 €) |
| Croacia, Finlandia, Reino Unido | Estándar Internacional | €15.90 (< €59) | Gratis (≥ 59 €) |
Destinos de envío
Actualmente realizamos envíos a varios países europeos, entre ellos:
- Francia (Metrópolis, Andorra, Mónaco)
- Bélgica, Luxemburgo, Alemania
- Austria, España, Italia
- Letonia, Suecia, Dinamarca
- Eslovaquia, Eslovenia, Suiza
- Croacia, Finlandia, Reino Unido
Si su país no aparece en la lista, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información.
Opciones de entrega y plazos de envío estimados
Ofrecemos diferentes métodos de envío en función de su ubicación. A continuación encontrará un resumen detallado de nuestros gastos de envío y plazos de entrega estimados:
| Región | Método de envío | Shipping Cost (Orders < €49/€59) | Gastos de envío (Pedidos ≥ €49/€59) | Plazo de entrega estimado |
|---|---|---|---|---|
| Francia (Metrópolis, Andorra, Mónaco) | Colissimo 48h (Con firma) | €7.90 | Gratis | 48 horas |
| Colissimo 48h (Sin firma) | €5.90 | Gratis | 48 horas | |
| Punto de recogida Colissimo | €4.90 | - | 48 horas | |
| Bélgica, Luxemburgo, Alemania | Estándar Internacional | €9.90 | Gratis | 2-8 días laborables |
| Austria, España, Italia | Estándar Internacional | €10.90 | Gratis | 2-8 días laborables |
| Letonia, Suecia, Dinamarca | Estándar Internacional | €12.90 | Gratis | 3-8 días laborables |
| Eslovaquia, Eslovenia, Suiza | Estándar Internacional | €12.90 | Gratis | 3-8 días laborables |
| Croacia, Finlandia, Reino Unido | Estándar Internacional | €15.90 | Gratis | 3-8 días laborables |
Tiempo de tramitación del pedido
- Todos los pedidos realizados antes de las 12:00 PM (CET) se tramitan el mismo día.
- Los pedidos realizados después de las 12:00 PM (CET) se tramitarán el siguiente día laborable.
- No se procesan envíos los fines de semana ni los días festivos.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento, que le permitirá seguir su paquete en tiempo real.
Aduanas y tasas de importación
Para los países no pertenecientes a la Unión Europea (UE), pueden aplicarse tasas adicionales de aduana o importación. Estos gastos no están incluidos en nuestras tarifas de envío y deben ser abonados por el cliente.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, los plazos de entrega o el seguimiento de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia en [email protected].